في تاج الحرير الأسود نحرص على رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً عن المنتج، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.
شروط الإرجاع أو الاستبدال:
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع وجود جميع الملصقات.
المنتجات المخفضة أو التي في العروض لا يمكن إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج به عيب أو خطأ من قبلنا.
طريقة طلب الإرجاع:
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@bscrown.com أو من خلال حسابك على الموقع.
قم بتزويدنا برقم الطلب وسبب الإرجاع.
سنقوم بمراجعة طلبك وإرسال تعليمات الإرجاع إليك.
يتم إصدار المبالغ المستردة خلال 7 أيام عمل بعد استلامنا وفحص المنتج المرتجع.