في تاج الحرير الأسود نحرص على رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً عن المنتج، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.

شروط الإرجاع أو الاستبدال:

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع وجود جميع الملصقات.

• المنتجات المخفضة أو التي في العروض لا يمكن إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

• يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج به عيب أو خطأ من قبلنا.

طريقة طلب الإرجاع:

• تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@bscrown.com أو من خلال حسابك على الموقع.

• قم بتزويدنا برقم الطلب وسبب الإرجاع.

• سنقوم بمراجعة طلبك وإرسال تعليمات الإرجاع إليك.

يتم إصدار المبالغ المستردة خلال 7 أيام عمل بعد استلامنا وفحص المنتج المرتجع.